Карл Сьюэлл Клиенты на всю жизнь онлайн

клиенты на всю жизнь онлайн

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

Только в нашей библиотеке книга Карла Сьюэлла Клиенты на всю жизнь онлайн бесплатно!

Отзывы читателей о книге «Клиенты на всю жизнь»:

1.

Книга очень интересная. Я рекомендовал её прочитать всем моим друзьям и знакомым. Прочтя книгу, я понял, что до настоящего момента я не сталкивался ни разу с таким высоким качеством сервиса, который описан в книге. Очень запомнилась и понравилась мысль о целесообразности «воровать идеи», и вправду зачем изобретать колесо? Нужно внедрять то, что хорошо работает в других компаниях и двигаться дальше.

Рекомендую всем руководителям!

2.

Отличная книга! Советую прочитать всем людям, независимо от профессии, возраста. После прочтения задумываешься не только о том, как создавать свой бизнес, но и об обслуживании клиентов вообще…Приходя в любой магазин или другое место, где оказываются услуги клиентам, начинаешь смотреть на всё новыми глазами – то и дело приходят мысли, как и что тут можно улучшить. Несмотря на противоречивые комментарии, книга не разочаровала.

ЧИТАТЬ БЕСПЛАТНО

НЕ ЛЮБИТЕ ЧИТАТЬ ОН-ЛАЙН? — ТОГДА СКАЧАЙТЕ КНИГУ ЗДЕСЬ

ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОДДЕРЖАТЬ АВТОРА И ПРИОБРЕСТИ ЕГО КНИГУ — НАЖМИТЕ СЮДА